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Conditions de garantie AOK LED Light 5/8 ans

Il s'agit de conditions de garantie de 5/8 ans promises et fournies pour le produit d'éclairage LED AOK.

Ce terme est basé sur l'ensemble de luminAOK offre une garantie limitée de cinq (5) ans sur tous les luminaires LED que nous fabriquons, distribuons et / ou vendons, comme notre promesse de bonne foi de fournir des produits sûrs, fiables et de haute qualité sur lequel vous et vos clients pouvez compter pendant des années d'utilisation efficace de l'éclairage. Les termes et conditions de notre garantie limitée du produit sont basés sur, et limités à, la qualité, l'artisanat et les performances de l'ensemble du luminaire uniquement, et s'appliquent comme suit:

PÉRIODE DE GARANTIE:
1. Cette période de garantie limitée de 5 ans sur le produit débutera à la date d'achat et / ou à la date à laquelle notre facture est générée et considérée comme définitive, avec livraison effectuée pour le ou les luminaires.
2. Cette garantie limitée de 5 ans sur le produit est limitée à une utilisation courante et sûre des luminaires, tels que conçus et prévus pour une utilisation intérieure protégée et / ou une utilisation dans un environnement extérieur * (extérieur).
3. Tous les luminaires Antec seront couverts par la garantie limitée de 5 ans sur le produit, avec une installation professionnelle appropriée par un électricien certifié.
4. Au cours de 5 ans, le produit doit rester en excellent état de fonctionnement, avec une dégradation minimale des performances d'éclairage. Veuillez consulter nos spécifications produit pour les données de performance et les critères de fonctionnement.

USAGE:
5. Tous les AOK à usage intérieur doivent rester dans des environnements intérieurs protégés. Toute utilisation à l'extérieur des luminaires intérieurs rendra cette garantie «nulle» pour une utilisation incorrecte et une installation incorrecte en raison de l'exposition aux éléments (pluie, eau, chaleur, etc.), ce qui peut entraîner une défaillance du produit, un incendie, des risques pour la sécurité aux personnes et aux biens, et / ou à d'autres dommages.
6. * L'utilisation extérieure des luminaires Antec est uniquement applicable aux luminaires Antec conçus et destinés à une utilisation en extérieur et désignés comme \"étanches \" ou \"résistants à l'eau \" ou pour \"usage extérieur \" ou pour \ «utilisation intérieure / extérieure». La garantie limitée de 5 ans sur le produit ne s'appliquera pas à l'éclairage intérieur mal utilisé comme éclairage extérieur.

DANGERS ET DOMMAGES NON COUVERTS:
7. Tout danger ou dommage causé par l'homme, tel que le démontage par l'utilisateur du ou des luminaires, une utilisation inappropriée, un stockage inapproprié, une mauvaise installation, une installation non qualifiée ou non certifiée, une exposition du luminaire à la pluie ou à l'eau, l'entrée de Une alimentation CA incorrecte (y compris une surtension CA (240VAC à120VAC)), et / ou toute autre utilisation du produit qui est contraire à l'utilisation prévue en toute sécurité (y compris le non-respect des instructions du produit), rendra cette garantie «nulle» , et exonérera AOK, ses partenaires et distributeurs de toute responsabilité et réclamation en découlant.
8. Tous les dangers ou dommages causés pendant le transport des luminaires NE SONT PAS COUVERTS par la garantie limitée de 5 ans sur le produit.
9. Tous les dangers ou dommages dus à un cas de force majeure, tels que les inondations, les incendies, les tremblements de terre, la foudre, les typhons, les ouragans et / ou par tout autre moyen de «cas de force majeure» ou d'autres catastrophes naturelles, NE SONT PAS COUVERTS la garantie produit limitée de 5 ans.

GARANTIE PROLONGÉE:
10. Le cas échéant, les produits AOK peuvent avoir la possibilité d'avoir une garantie produit prolongée, y compris une garantie produit limitée jusqu'à 10 ans, qui s'étend au-delà de la garantie produit limitée de 5 ans. Les termes et conditions d'une garantie prolongée seraient fournis en conséquence, si des termes et conditions sont différents de cette garantie, mis à part la durée de la garantie (durée). Veuillez contacter AOK pour plus de détails.
AOK - Garantie produit limitée de 5 ans
(Termes et conditions) - Page 2 sur 2

MODIFICATIONS ET RÉPARATIONS APRÈS-VENTE:
10. Il est explicitement indiqué dans les présentes que seul AOK doit effectuer des réparations ou des modifications de ses produits. Tout luminaire modifié, altéré, réparé ou modernisé par des tiers ANNULERA CETTE GARANTIE.
11. Toute reprise, modification, altération, réparation, entretien, remise en état ou modernisation non autorisée des luminaires AOK par l'utilisateur ou toute autre partie n'est PAS COUVERT sous la garantie limitée de 5 ans sur le produit.

RÉPARATIONS ET REMPLACEMENTS:
12. Tout produit défectueux pour réparation ou remplacement DOIT ÊTRE RETOURNÉ à AOK et / ou à ses distributeurs. Avant le retour, veuillez contacter AOK pour demander une autorisation de retour de matériel (RMA) et recevoir des instructions pour effectuer le retour approprié: AOK Inc. (909) 443-5193
13. Dans le cadre de la Garantie Produit Limitée de 5 ans, AOK réparera tous les retours autorisés ayant un RMA. Dès réception, Antec réparera l'appareil et l'expédiera sans frais. S'il est déterminé que l'appareil est effectivement un «retour garanti», AOK émettra un crédit pour le coût du retour de fret terrestre.
14. Si aucune réparation n'est disponible ou possible, un nouveau luminaire de remplacement sera fourni à la discrétion d'AOK, pour le même produit qui peut être en stock, ou pour un article substituable en stock. L'appareil réparé ou le nouvel appareil de remplacement sera expédié par voie terrestre, sans frais, à l'adresse d'expédition d'origine.
15. Si une réparation ou un remplacement ne peut être fourni, un remboursement sera effectué pour le prix d'achat du produit. Le remboursement peut être un \"remboursement complet \" si le produit a moins d'un (1) an, ou il s'agira d'un remboursement au prorata, au coût déduit de 25% par an, à partir de la 2ème année ( 13e mois) de propriété, et par la suite.

PRODUITS HORS GARANTIE:
16. Si les produits sont «hors garantie», mais toujours opérationnels, tous les avantages d'une utilisation continue du produit sont expirés et la garantie limitée de 5 ans devient «nulle» et «expire».
17. Il est recommandé de remplacer tous les luminaires Antec Light susceptibles de présenter une «usure» ou un «dommage» raisonnable une fois la garantie expirée. Au choix de l'utilisateur, AOK entièrement fonctionnel peut continuer à utiliser au-delà de la garantie limitée de 5 ans sur le produit, aux risques de l'utilisateur et sous sa responsabilité.
18. Si les produits sont retournés et jugés «hors garantie» ou retournés avec des dommages évidents qui ne sont pas couverts par la garantie limitée de 5 ans, AOK peut alors jeter ces articles ou les laisser pour ramassage par le utilisateur, propriétaire et / ou parties désignées.
19. Si les dommages aux luminaires ne sont pas couverts par la garantie, l'utilisateur ou le propriétaire peut demander et payer AOK pour effectuer les réparations. En tant que tel, AOK a le droit de facturer les frais de réparation, plus les frais d'expédition.
20. Si des luminaires sont jugés hors de validité dans le cadre de la garantie limitée de 5 ans sur le produit, AOK peut choisir de jeter ces éléments, si aucune réparation ne peut être effectuée, une fois avisé à l'utilisateur / propriétaire. S'il est découvert qu'une réparation, des modifications ou des altérations antérieures non autorisées ont été apportées à la structure ou aux circuits du luminaire par des utilisateurs ou un tiers, AOK se débarrassera du luminaire sans aucune tentative de le réparer, car il peut présenter un risque pour une utilisation continue. . L'utilisateur / propriétaire sera informé en conséquence, et dans le cadre de la garantie limitée de 5 ans sur le produit, l'utilisateur / propriétaire est informé par la présente de cette condition pour accepter cette décision par AOK et aucun remplacement ne s'appliquera.
aire.

1. Cette période de garantie commence à compter de la date d'achat. Et la date sur la facture commerciale est considérée comme définitive;

2. Cette garantie est limitée à une utilisation courante: tout dommage causé par l'homme (tel que l'utilisateur démonte des produits, une utilisation inappropriée, une alimentation incorrecte et n'utilise pas les produits selon les instructions, etc.), les dommages causés pendant le transport ou causé par toute autre soudaineté, catastrophe naturelle, ou entretient et remet en état les produits non approuvés par nous. Cette période de garantie ne couvrira pas toutes les conditions ci-dessus d'utilisation inappropriée;

3. Pendant la période de garantie, si le luminaire est tombé en panne, AOK est responsable de proposer un nouveau remplacement et couvre les frais d'expédition.

4. Si le dommage est causé par les facteurs ci-dessous, AOK a le droit de facturer les frais de maintenance:

1). Le luminaire est hors de la date de validité de la garantie.

2). Les dommages dus à un cas de force majeure (comme une inondation, un incendie, un tremblement de terre, un coup de foudre, un typhon, etc.) ou une utilisation inappropriée des produits.

3). La structure ou les circuits du luminaire modifiés par les utilisateurs ou un tiers.

Tous droits réservés par AOK LED LIGHT ou AOK Industrial Company Limtied. En cas de mise à jour des informations ou d'extension de garantie, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale ou notre équipe de service technique pour obtenir les derniers détails.

Informations de contact

Courriel: wally@aokledlight.com
Directeur général: Wally (Yafeng Hei)
Téléphone:
Usine de Shenzhen: 0086-755-33274636
Directeur des ventes: Journey
Siège social de Fuzhou: 0086-591-83820886
Directeur des ventes: Elaine
USA Office Line : +1 (626) 420 8777
Vice-président: Kathy Mason
Entrepôt des États-Unis: 18541 E Gale Ave, City of Industry, CA91748

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